Hvorfor vælge os?

Hos Media Branding skaber vi en bedre kundeoplevelse. For det er din virksomheds identitet udadtil. Det er herigennem, du signalerer, hvad din virksomhed står for. Derfor skal kundeservicen og salgsdelen også stemme overens med de værdier, du gerne vil sættes i forbindelse med. Det er så at sige virksomhedens fingeraftryk.

Vi uddanner kvalificere chatagenter, så kunder ikke kan stå imod. Opmærksomheden rettes derfor altid mod budskabet, så opmærksomheden ikke er til at undgå.

Vi råder over dygtige medarbejdere, som hver har deres kompetencefelt. De arbejder hver dag med at indfange essensen af vores kunders virksomheder, deres formål og ikke mindst kundeoplevelsen.

Personlig kontakt fra start

Når du samarbejder med os om håndtering af din chatløsning, sker det altid i tæt dialog med dig. Det sikrer en optimal løsning, der både afspejler din virksomheds identitet og kerneværdier.

Vi starter altid med at tage en snak om, hvad du forestiller dig, ligesom vi afsøger din målgruppe, dit brand og ikke mindst dit marked for at have et godt fundament, så vi sikrer os høj kvalitet og hurtig svartid. Vi byder ind med vores ekspertviden, hvilket tilsammen giver et ret stærkt udgangspunkt for chatløsningen, som vi udvikler til dig.

Du er derfor med hele vejen, så vi er sikre på, at du får en løsning, som du er fuldt ud tilfreds med og kan se dig og din virksomhed i.